Identidad y marca
Al igual que tu identidad personal te hace único
tu identidad de marca es la salsa especial de tu negocio que te diferencia de todos los demás Tom, Dick y Harry, Inc. en la manzana. ¿Y el diseño de tu identidad de marca? Es lo que da forma a su empresa.
Pero, ¿qué es exactamente la identidad de marca? ¿Qué tiene que ver con el diseño? ¿Y cómo das forma a una identidad de marca fuerte que lleve tu negocio al siguiente nivel?
¿Qué es la identidad de marca?
Vamos a empezar con una definición. ¿Qué significa el término identidad de marca?
La identidad de marca es la colección de todos los elementos que una empresa crea para presentar la imagen correcta a su consumidor. La identidad de marca es diferente de "imagen de marca" y "marca", aunque estos términos a veces se tratan como intercambiables.
El término marca se refiere a la práctica de marketing de dar forma activa a una marca distintiva. La marca es la percepción de la empresa a los ojos del mundo.
Cómo desarrollar una identidad de marca fuerte
Conoce quién eres
Antes de saber qué elementos tangibles quieres componer tu identidad de marca, necesitas saber quién eres como marca.
Quién eres como marca se compone de algunos elementos clave:
- Tu misión (¿cuál es tu "por qué?")
- Sus valores (¿qué creencias impulsan su empresa?)
- Tu personalidad de marca (si tu marca fuera una persona, ¿qué tipo de personalidad tendrían?)
- Tu posicionamiento único (¿cómo te diferencias de la competencia?)
- La voz de tu marca (si tu marca fuera una persona, ¿cómo se comunicaría?)
Estos elementos son los que definen su marca, y antes de empezar a construir su identidad de marca, es importante que tenga una comprensión clara de cada uno.
Si tienes problemas para averiguar quién eres exactamente, no te preocupes. A veces, todo lo que necesitas es una simple lluvia de ideas para ayudarte a obtener claridad sobre quién eres como marca.
Pregúntate a ti mismo:
- ¿Por qué empezamos este negocio?
- ¿Cuáles son las creencias y los valores que son importantes para nosotros como empresa?
- ¿Qué hacemos mejor que nadie?
- ¿Qué nos hace especiales?
- Si pudiéramos describir nuestra marca en tres palabras, ¿cuáles serían?
- ¿Cuáles son las tres palabras que nos gustaría que nuestros clientes usaran para describirnos?
También puedes consultar este increíble libro de marca de la empresa de consultoría PricewaterhouseCoopers. Si bien este libro de trabajo está orientado a la marca personal, las estrategias funcionarán para cualquier tipo de modelo de negocio.
Una vez que hayas encerrado quién eres como marca, es hora de construir la identidad que dará vida a tu marca y mostrará quién eres a las personas que más importan: tus clientes.